CondoConta
A CondoConta é um banco que oferece soluções financeiras para gestores condominiais. Fundada em 2018, a empresa simplifica a administração condominial, permitindo aos síndicos e moradores gerenciar despesas, emitir boletos e acompanhar movimentações de forma eficiente.
O processo de criação de contratos era manual, criando um gargalo operacional cada vez maior, aumentando o erro e atrapalhando a experiência do cliente
Houve a procura por outras ferramentas,
mas a necessidade de automatizar processos
nos fez escolher a DocSales.
6 vendedores
DocSales 360º com integração com o SalesForce. Os usuários passaram a gerar novos contratos apenas alterando o estágio da oportunidade no CRM. Padronização e garantia de atualização do CRM veio sanar uma grande dor operacional.
Tivemos melhora na eficiência do processo, com menos erros e um ganho operacional de tempo para realização de outras tarefas. Maior centralização dos dados, pois exigiu que o time preenchesse adequadamente o CRM, trazendo maior qualidade aos dados que serão utilizados em outras análises de inteligência da jornada da receita.
“A DocSales veio para resolver um gargalo operacional da empresa, o que trouxe ganhos na qualidade dos dados, na velocidade da operação e assim na experiência do nosso cliente.”
Marcos Barcelos
Revenue Operations Specialist
